Voor HR-teams

Het handboek dat medewerkers wél gebruiken.

Een AI-bot die je personeelshandboek, beleid en proceduregids kent. Medewerkers krijgen direct antwoord; HR krijgt 80% van de routinevragen niet meer.

Start gratis Demo aanvragen

GDPR Compliant EU Servers No Vendor Lock-in AI Act Ready

[01] De kern van het probleem

Wat zit teams in de weg.

200 dezelfde HR-vragen per week

"Hoeveel vakantiedagen krijg ik?", "Wat is de regeling voor thuiswerken?", "Mag ik mijn fiets declareren?" Hetzelfde antwoord, elke week opnieuw.

Het handboek leest niemand

Het 80-pagina personeelshandboek wordt bij onboarding rondgemaild en daarna nooit meer geopend. Kennis bestaat alleen in HR-hoofden.

AVG voor personeelsgegevens

Salaris, ziekte-history, beoordelingen — extra strikte AVG-eisen. ChatGPT is dus geen optie. EU-hosting en RBAC zijn vereist.

[02] Use cases

Wat HR-teams ermee bouwen.

Medewerker-bot voor routinevragen

Verlof, vergoedingen, regelingen — direct antwoord 24/7, met link naar de exacte sectie in het handboek.

Onboarding-library

Nieuwe medewerkers stellen onboarding-vragen in plaats van HR te bellen. Inwerktijd korter, HR minder belast.

Manager-Q&A over arbeidsrecht

Managers vragen wat de regels zijn rond proeftijd, ontslag of dossieropbouw — onderbouwd antwoord uit jouw beleid.

[03] Hoe TalkWithData het oplost

Waarom dit anders werkt dan een PDF in SharePoint.

Hybrid retrieval voor andere woorden

"Hoeveel verlof?" en "Hoeveel vakantiedagen?" en "Hoeveel ATV?" leveren hetzelfde antwoord. Geen frustratie als de medewerker andere taal gebruikt.

Bronvermelding bij elk antwoord

Geen "ik geloof dat het 25 dagen is". Antwoord met de exacte sectie van het handboek, zodat medewerkers het zelf kunnen verifiëren.

Per-rol scoping

Managers zien beleid over dossieropbouw; medewerkers niet. RBAC op kennisbank-niveau, AVG-compliant.

[04] Veelgestelde vragen

Antwoorden, niet markeringen.

Mogen wij persoonsgegevens uploaden?

Niet aan te raden — dit systeem is voor beleid, handboek en procedures. Voor individuele dossiers gebruik je je HR-systeem. PII-detectie waarschuwt als er per ongeluk persoonsgegevens in een document staan.

Werkt het in onze taal?

Ja. Antwoorden in NL of EN, automatisch op basis van de vraag. Andere talen op aanvraag.

Hoe meten we ROI?

We loggen elke vraag (geanonimiseerd). Je ziet welke vragen vaak worden gesteld, welke topics ontbreken in je handboek, en hoeveel HR-tickets vermeden zijn.

Geef HR de tijd terug.

Live in een week. 80% van routinevragen weg.